Bạn đã bao giờ gặp phải trường hợp đang cần mở gấp một ứng dụng trên chiếc laptop Windows của mình, nhưng lại bất ngờ nhận được thông báo “This app can’t run on your PC”? Thật bực mình đúng không nào? Đừng lo lắng, hãy cùng Tin Game khám phá ngay 18 cách khắc phục lỗi oái oăm này một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất nhé!
Lỗi “This App Can’t Run On Your PC” Là Gì?
“This app can’t run on your PC” là thông báo cho biết thiết bị của bạn không thể chạy được ứng dụng mà bạn vừa mở. Lỗi này thường xuất hiện khi:
- Ứng dụng bạn đang mở bị lỗi hoặc chưa được cấp quyền truy cập.
- Phiên bản ứng dụng không tương thích với hệ điều hành trên thiết bị.
Lỗi thường gặp khi chạy chương trình không tương ứng với hệ điều hành
Hình ảnh minh họa lỗi thường gặp khi chạy chương trình không tương thích với hệ điều hành
18 Cách Khắc Phục Lỗi “This App Can’t Run On Your PC”
Dưới đây là 18 cách khắc phục lỗi “This app can’t run on your PC” mà bạn có thể áp dụng:
1. Kiểm Tra Phiên Bản Ứng Dụng
Mỗi ứng dụng đều có nhiều phiên bản khác nhau và được nâng cấp liên tục. Đôi khi, một số phiên bản có thể không tương thích với hệ điều hành bạn đang sử dụng. Để kiểm tra, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Nhấn tổ hợp phím Win + I để mở Settings.
- Chọn System > About.
- Tại mục Device specifications, bạn sẽ thấy tất cả thông tin liên quan đến hệ thống, bao gồm cả phiên bản Windows bạn đang sử dụng.
Mở Settings > Chọn System > Chọn About ở menu bên trái
Hình ảnh minh họa cách mở phần thông tin thiết bị
Sau khi đã xác định được phiên bản Windows, bạn hãy truy cập vào website của nhà phát hành ứng dụng và kiểm tra xem phiên bản bạn đang sử dụng có tương thích hay không. Nếu không, hãy tải về phiên bản phù hợp.
2. Chạy Ứng Dụng Ở Chế Độ Compatibility Mode
Chế độ Compatibility Mode cho phép bạn chạy ứng dụng ở chế độ tương thích với các phiên bản Windows cũ hơn. Để kích hoạt chế độ này, bạn thực hiện như sau:
- Nhấp chuột phải vào file ứng dụng muốn mở.
- Chọn Properties.
- Chọn tab Compatibility.
- Tích chọn Run this program in compatibility mode for.
- Chọn phiên bản Windows mong muốn từ danh sách.
Nhấn chuột phải vào file muốn mở > Chọn Properties
Hình ảnh minh họa cách mở phần Properties
Mở Compatibility và chọn như hướng dẫn
Hình ảnh minh họa cách chọn chế độ tương thích
- Nhấn Apply > OK.
Nhấn Apply > Chọn OK để lưu và chạy lại file
Hình ảnh minh họa cách lưu cài đặt
3. Chạy Bản Sao Của Tệp Thực Thi
Đôi khi, việc sao chép tệp thực thi (.exe) sang một vị trí khác và chạy từ đó có thể khắc phục được lỗi.
Sao chép và dán file bị lỗi rồi khởi chạy lại
Hình ảnh minh họa cách sao chép và chạy lại file
4. Cài Đặt Lại Ứng Dụng
Việc gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng có thể khắc phục được lỗi do xung đột phần mềm hoặc file cài đặt bị lỗi.
5. Quét Virus
Virus cũng là một trong những nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi “This app can’t run on your PC”. Hãy sử dụng phần mềm diệt virus để quét toàn bộ hệ thống.
- Nhấn chuột phải vào Start.
- Chọn Settings.
- Chọn Privacy & Security.
- Chọn Windows Security.
- Chọn Virus & threat protection.
- Chọn Quick scan.
Nhấn chuột phải tại Start > Chọn Settings
Hình ảnh minh họa cách mở phần Settings
Chọn Privacy & Security. Mở Windows Security từ menu bên trái
Hình ảnh minh họa cách chọn Windows Security
Chọn Virus & threat protection
Hình ảnh minh họa cách chọn quét Virus
Chọn Quick scan và chờ đến khi quét thành công
Hình ảnh minh họa cách quét virus nhanh
6. Chạy Quét SFC
SFC (System File Checker) là công cụ tích hợp sẵn trong Windows, cho phép bạn quét và sửa chữa các tệp hệ thống bị lỗi.
- Mở Command Prompt với quyền Administrator.
- Nhập lệnh sfc /scannow.
- Nhấn Enter.
Mở hộp thoại Command Prompt bằng quyền admin > Nhập sfc /scannow > Nhấn Enter
Hình ảnh minh họa cách chạy quét SFC
7. Sử Dụng Công Cụ Disk Cleanup
Disk Cleanup giúp bạn giải phóng dung lượng ổ cứng bằng cách xóa các tệp tin rác và không cần thiết.
- Nhấn phím Windows và gõ Disk Cleanup.
- Chọn Run as administrator.
- Chọn ổ đĩa bạn muốn dọn dẹp.
- Chọn các loại tệp tin muốn xóa.
- Nhấn OK.
Nhập disk cleanup vào thanh tìm kiếm > Chọn Run as administrator
Hình ảnh minh họa cách mở Disk Cleanup
Chọn ổ đĩa bạn muốn dọp dẹp và các file muốn xóa > Chọn OK
Hình ảnh minh họa cách chọn ổ đĩa và tệp tin muốn xóa
Xem dung lượng được lấy lại ở hộp thoại Disk Cleanup > Chọn OK
Hình ảnh minh họa cách xem dung lượng được giải phóng
8. Tạo Tài Khoản Quản Trị Mới
Lỗi có thể do tài khoản người dùng hiện tại bị lỗi. Hãy thử tạo một tài khoản quản trị mới và kiểm tra xem ứng dụng có hoạt động được hay không.
- Nhấn phím Windows và gõ Settings.
- Chọn Accounts.
- Chọn Family & other user.
- Chọn Add other user.
- Chọn I don’t have this person’s sign-in information.
- Chọn Add a user without a Microsoft account.
- Nhập thông tin tài khoản mới.
- Chọn Next.
- Chọn tài khoản vừa tạo và chọn Change account type.
- Chọn Administrator.
- Nhấn OK.
Chọn Start > Chọn Settings
Hình ảnh minh họa cách mở phần Settings
Chọn Accounts > Chọn Family & other user
Hình ảnh minh họa cách chọn phần quản lý tài khoản
Chọn
Hình ảnh minh họa cách chọn thêm tài khoản
Chọn Add account tại mục Other user
Hình ảnh minh họa cách thêm tài khoản khác
Chọn I don
Hình ảnh minh họa cách chọn không sử dụng tài khoản Microsoft
Chọn Add a user without a Microsoft account
Hình ảnh minh họa cách chọn tạo tài khoản không cần Microsoft
Nhập các thông tin cá nhân > Chọn Next
Hình ảnh minh họa cách nhập thông tin tài khoản
Chọn Change account type
Hình ảnh minh họa cách chọn thay đổi loại tài khoản
Chọn Administrator > Chọn OK
Hình ảnh minh họa cách chọn loại tài khoản quản trị viên
9. Tắt SmartScreen
SmartScreen là tính năng bảo mật của Windows, giúp chặn các ứng dụng độc hại. Tuy nhiên, đôi khi nó có thể chặn nhầm cả những ứng dụng an toàn.
- Nhấn phím Windows và gõ App & browser control.
- Chọn Reputation-based protection settings.
- Tắt tùy chọn Check apps and files.
Nhấn tổ hợp phím Windows + S > Nhập App & browser control > Nhấn Enter
Hình ảnh minh họa cách mở App & browser control
Chọn Reputation-based protection settings
Hình ảnh minh họa cách chọn cài đặt Reputation-based protection
Chọn Off tại phần Check apps and files
Hình ảnh minh họa cách tắt Check apps and files
10. Bật Chế Độ Sideload Apps
Sideload apps cho phép bạn cài đặt ứng dụng từ bên ngoài Microsoft Store.
- Nhấn phím Windows và gõ Settings.
- Chọn Update & Security.
- Chọn For developers.
- Bật tùy chọn Developer Mode.
Vào Start > Chọn Settings
Hình ảnh minh họa cách mở phần Settings
Chọn Update & Security > Chọn For developers
Hình ảnh minh họa cách chọn phần For developers
Bật On tại mục Developer Mode
Hình ảnh minh họa cách bật Developer Mode
11. Cập Nhật Microsoft Store
- Mở Microsoft Store.
- Chọn biểu tượng ba dấu chấm ở góc trái phía dưới.
- Chọn Downloads and updates.
- Chọn Get updates.
Vào Start > Nhập microsoft store > Nhấn Enter
Hình ảnh minh họa cách mở Microsoft Store
Chọn biểu tượng ba dấu gạch tại góc trái phía dưới màn hình
Hình ảnh minh họa cách chọn biểu tượng ba dấu gạch
Bấm vào Update để tiến hành nâng cấp phần mềm
Hình ảnh minh họa cách cập nhật ứng dụng
12. Vô Hiệu Hóa Proxy/VPN
Proxy/VPN có thể gây xung đột và dẫn đến lỗi “This app can’t run on your PC”.
- Đăng xuất khỏi tài khoản Microsoft Store.
- Tắt ứng dụng VPN (nếu đang sử dụng).
- Nhấn phím Windows và gõ Internet Options.
- Chọn tab Connections.
- Chọn LAN settings.
- Bỏ chọn Use a proxy server for your LAN.
- Nhấn OK.
- Đăng nhập lại vào tài khoản Microsoft Store.
Đăng xuất tài khoản Microsoft
Hình ảnh minh họa cách đăng xuất tài khoản Microsoft
Nhấn tổ hợp phím Windows + S > Nhập Internet Options > Nhấn Enter
Hình ảnh minh họa cách mở Internet Options
Mở Connections > Chọn LAN settings
Hình ảnh minh họa cách chọn LAN settings
Bỏ chọn Use a proxy server for your LAN > Nhấn OK
Hình ảnh minh họa cách tắt Proxy
13. Kiểm Tra Lỗi Ổ Cứng
Ổ cứng bị lỗi cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi. Bạn có thể kiểm tra bằng cách:
- Mở Command Prompt với quyền Administrator.
- Nhập lệnh chkdsk C: /f /r.
- Nhấn Enter.
Nhấn tổ hợp phím Windows + S > Nhập cmd > Chọn Run as administrator
Hình ảnh minh họa cách mở Command Prompt
Nhập chkdsk C: / f > Nhấn Enter
Hình ảnh minh họa cách kiểm tra lỗi ổ cứng
Lưu ý: Thay C bằng ký tự ổ đĩa bạn muốn kiểm tra.
14. Xóa Bộ Nhớ Cache Của Trình Duyệt
- Tải và cài đặt phần mềm Browser Refresh.
- Mở ứng dụng Browser Refresh.
- Chọn Select your preferred browser refresh.
- Chọn trình duyệt bạn muốn xóa bộ nhớ cache.
Chọn biểu tượng ứng dụng BrowserRefresh ở dưới thanh Taskbar
Hình ảnh minh họa cách chọn ứng dụng BrowserRefresh
Chọn Select your preferred browser refresh > Chọn trình duyệt
Hình ảnh minh họa cách chọn trình duyệt muốn dọn dẹp
15. Cập Nhật Hệ Điều Hành
- Nhấn phím Windows và gõ Settings.
- Chọn Update & Security.
- Chọn Windows Update.
- Chọn Check for updates.
Chọn Windows Update > Chọn Resume updates
Hình ảnh minh họa cách kiểm tra cập nhật Windows
16. Sửa Lỗi Bằng Registry Editor
Lưu ý: Trước khi thực hiện, hãy sao lưu Registry Editor để tránh trường hợp xảy ra lỗi.
- Nhấn phím Windows và gõ cmd.
- Chọn Run as administrator.
- Nhập lệnh sfc /scannow và nhấn Enter.
- Khởi động lại thiết bị.
Vào Start > Nhập cmd > Chọn Run as Administrator
Hình ảnh minh họa cách mở Command Prompt
Nhập sfc / scannow
Hình ảnh minh họa cách chạy lệnh sfc /scannow
17. Khắc Phục Lỗi Bằng Local Security Policy
Cách 1:
- Nhấn tổ hợp phím Windows + R.
- Nhập regedit và nhấn Enter.
- Truy cập theo đường dẫn sau: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem.
- Tìm đến mục EnableLUA.
- Nhấp đúp chuột và thay đổi giá trị thành 1.
Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run > Nhập regedit > Chọn OK
Hình ảnh minh họa cách mở Registry Editor
Truy cập khóa như hình > Nháy đúp chuột vào mục EnableLUA
Hình ảnh minh họa cách tìm đến mục EnableLUA
Tiến hành thay đổi giá trị thành 1
Hình ảnh minh họa cách thay đổi giá trị
Cách 2:
- Nhấn tổ hợp phím Windows + R.
- Nhập secpol.msc và nhấn Enter.
- Chọn Local Policies > Security Options.
- Tìm đến User Account Control: Admin Approval Mode for the Built-in Administrator account.
- Chọn Enabled.
- Nhấn OK và khởi động lại máy tính.
Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run > Nhập secpol.msc > Chọn OK
Hình ảnh minh họa cách mở Local Security Policy
Tại Local Policies chọn Security Options > Chọn tiếp theo hướng dẫn
Hình ảnh minh họa cách chọn Security Options
Chọn Enabled > Chọn OK và khởi động lại thiết bị
Hình ảnh minh họa cách chọn Enabled
18. Sử Dụng Virtual Machine
Virtual Machine cho phép bạn chạy một hệ điều hành khác trên máy tính hiện tại.
- Cài đặt phần mềm Virtual Machine như VMware hoặc VirtualBox.
- Tạo máy ảo mới.
- Cài đặt hệ điều hành tương thích với ứng dụng bạn muốn chạy.
- Cài đặt ứng dụng và sử dụng.
Sử dụng VMware để khởi chạy phần mềm
Hình ảnh minh họa cách sử dụng máy ảo VMware
Nguyên Nhân Gây Ra Lỗi “This App Can’t Run On Your PC”
Một số nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi này bao gồm:
- Ứng dụng không tương thích với hệ điều hành: Đây là nguyên nhân thường gặp nhất.
- Phiên bản ứng dụng quá cũ: Các ứng dụng cũ có thể không hoạt động được trên các phiên bản Windows mới nhất.
- Xung đột phần mềm: Xung đột giữa các ứng dụng có thể khiến một số ứng dụng không hoạt động được.
- Virus hoặc phần mềm độc hại: Virus có thể gây ra nhiều lỗi trên hệ thống, bao gồm cả lỗi “This app can’t run on your PC”.
- Lỗi ổ cứng: Ổ cứng bị bad sector hoặc lỗi khác cũng có thể khiến ứng dụng không chạy được.
Chương trình chạy không tương thích với hệ điều hành đang sử dụng
Hình ảnh minh họa chương trình không tương thích
Các thành phần phụ không tương thích dẫn đến không thể khởi chạy phần mềm
Hình ảnh minh họa các thành phần không tương thích
Giải Đáp Một Số Câu Hỏi Thường Gặp
1. Tại Sao Ứng Dụng Vẫn Không Chạy Được Khi Đã Đáp Ứng Yêu Cầu Hệ Thống?
Có thể do:
- Các thành phần phụ không tương thích.
- Quá trình tải xuống hoặc cài đặt bị lỗi.
2. Tại Sao Không Cài Đặt Được Phiên Bản Tương Ứng Khác Của Ứng Dụng?
Có thể do nhà phát triển chỉ cung cấp một phiên bản duy nhất cho hệ điều hành bạn đang sử dụng.
Không cài đặt được phiên bản tương ứng khác của ứng dụng vì nhà ứng dụng không có phiên bản khác
Hình ảnh minh họa ứng dụng không có phiên bản tương thích
3. Lỗi “This App Can’t Run On Your PC” Xảy Ra Trên Hệ Điều Hành Nào?
Lỗi này thường xảy ra trên các phiên bản Windows như Windows 10, Windows 8 và Windows 7.
Lỗi This app can’t run on your PC xảy ra trên hệ điều hành Windows
Hình ảnh minh họa lỗi trên Windows
4. Lỗi “This App Can’t Run On Your PC” Có Xảy Ra Trên MacBook Không?
Không. Lỗi này chỉ xảy ra trên Windows. MacBook sử dụng hệ điều hành macOS.
Lỗi This app can’t run on your PC không xảy ra trên hệ điều hành macOS
Hình ảnh minh họa hệ điều hành macOS
Lời Kết
Trên đây là 18 cách khắc phục lỗi “This app can’t run on your PC” mà Tin Game muốn chia sẻ đến bạn. Hy vọng những thông tin này sẽ hữu ích và giúp bạn khắc phục lỗi một cách nhanh chóng.
Hãy cùng chia sẻ kinh nghiệm của bạn trong việc xử lý lỗi này ở phần bình luận bên dưới nhé!
