Bạn đang cuộn Facebook và bỗng dưng video “dừng hình”? Thật ức chế khi đang hóng drama mà lại gặp phải lỗi không xem được video trên Facebook! Đừng lo lắng, bài viết này sẽ “bắt bệnh” nguyên nhân và “kê đơn” cách khắc phục hiệu quả nhất cho bạn. Cùng theo dõi nhé!
Tại sao Facebook lại “làm mình làm mẩy” không chịu phát video?
Có rất nhiều lý do khiến video trên Facebook “biểu tình” không chịu chạy, từ những lỗi đơn giản đến phức tạp hơn. Dưới đây là một số “thủ phạm” thường gặp nhất:
- Kết nối Internet “ì ạch”: WiFi, 3G/4G yếu là nguyên nhân hàng đầu khiến video trên Facebook bị giật, lag, thậm chí là “đứng hình”.
- Bộ nhớ cache “quá tải”: Giống như việc nhà kho quá chật sẽ không thể chứa thêm đồ, bộ nhớ cache bị đầy hoặc lỗi cũng khiến video không thể phát.
- Trình duyệt web “trục trặc”: Lỗi trình duyệt cũng có thể là “kẻ giấu mặt” khiến bạn không xem được video trên Facebook.
- Facebook “giấu nhẹm” mục Watch: Nếu vô tình ẩn mục Watch trên Facebook, bạn cũng sẽ không thể xem video.
- Ứng dụng Facebook “nổi loạn”: Ứng dụng Facebook bị lỗi, xung đột phần mềm, hoặc phiên bản cũ không tương thích cũng là nguyên nhân phổ biến.
“Sửa lỗi” không xem được video Facebook trên điện thoại: “Dễ như trở bàn tay”
Dù nguyên nhân là gì, bạn cũng có thể tự tin “xử đẹp” lỗi không xem được video Facebook trên điện thoại Android và iPhone với những cách đơn giản sau:
1. “F5” ứng dụng Facebook
Hãy thử “F5” ứng dụng Facebook bằng cách đóng và mở lại. Cách này tuy đơn giản nhưng lại có thể giải quyết được rất nhiều lỗi.
2. “Tạm biệt” và cài đặt lại ứng dụng
Nếu “F5” không hiệu quả, hãy thử “chia tay” và cài đặt lại ứng dụng Facebook. Rất có thể ứng dụng đã bị lỗi hoặc phiên bản hiện tại không còn tương thích với thiết bị.
Cách thực hiện:
- Xóa ứng dụng Facebook: Nhấn giữ vào ứng dụng Facebook > Chọn Xóa ứng dụng (đối với Android) hoặc dấu X (đối với iPhone).
- Tải và cài đặt lại: Tìm Facebook trên App Store (iPhone) hoặc CH Play (Android) > Nhấn Cài đặt > Đăng nhập lại.
![” />
3. “Refresh” điện thoại bằng cách khởi động lại
Đôi khi điện thoại bị “quá tải” cũng khiến video trên Facebook “tụt mood” không chịu phát. Hãy thử khởi động lại điện thoại để “giải phóng” bộ nhớ và giúp thiết bị hoạt động mượt mà hơn.
4. “Kiểm tra” kết nối mạng
Mạng yếu là “kẻ thù không đội trời chung” của việc xem video online. Hãy chắc chắn rằng bạn đang kết nối với mạng WiFi hoặc 3G/4G ổn định.
Cách kiểm tra tốc độ mạng:
- Bạn có thể sử dụng công cụ Speedtest.net để kiểm tra tốc độ mạng.
Nếu tốc độ mạng vẫn bình thường nhưng bạn vẫn không xem được video, hãy thử đặt lại cài đặt mạng:
- Trên iPhone: Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng.
- Trên Android: Vào Cài đặt > Quản lý chung > Đặt lại > Khôi phục Cài đặt mạng > Xóa các Cài đặt.
5. “Dọn dẹp” bộ nhớ thiết bị
Bộ nhớ quá đầy cũng là nguyên nhân khiến video không thể tải và phát. Hãy giải phóng bộ nhớ bằng cách xóa ứng dụng, hình ảnh, video không cần thiết.
![” />
6. “Làm sạch” bộ nhớ đệm Facebook
Bộ nhớ đệm quá nhiều cũng có thể gây ra lỗi. Hãy thử xóa bộ nhớ đệm của Facebook để giải phóng dung lượng và khắc phục lỗi.
- Trên Android: Vào Cài đặt > Ứng dụng > Chọn Facebook > Lưu trữ > Xóa bộ nhớ đệm.
Lưu ý: Trên iOS, bạn không thể xóa bộ nhớ đệm của Facebook mà chỉ có thể giải phóng bộ nhớ điện thoại như hướng dẫn ở bước 5.
7. “Nâng cấp” hệ điều hành lên phiên bản mới nhất
Phiên bản hệ điều hành cũ có thể xung đột với ứng dụng Facebook. Hãy cập nhật hệ điều hành lên phiên bản mới nhất để khắc phục lỗi và trải nghiệm các tính năng mới.
8. “Xóa bỏ” dữ liệu lướt xem trên Facebook
Xóa dữ liệu lướt xem cũng là cách hiệu quả để khắc phục lỗi không xem được video trên Facebook.
Cách thực hiện:
- Mở ứng dụng Facebook > Chọn biểu tượng 3 dấu gạch ngang > Cài đặt & quyền riêng tư > Cài đặt.
- Chọn Trình duyệt > Tại Dữ liệu lướt xem của bạn, chọn Xóa (iOS) hoặc Ngắt (Android).
9. “Cập nhật” ứng dụng Facebook lên phiên bản mới nhất
Phiên bản Facebook cũ có thể gây ra lỗi. Hãy cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất để khắc phục lỗi và trải nghiệm các tính năng mới.
10. “Hiển thị” nút Facebook Watch
Kiểm tra xem bạn có vô tình ẩn mục Watch trên Facebook hay không.
Cách hiển thị:
- Mở Facebook > Chọn biểu tượng 3 dấu gạch ngang > Cài đặt & quyền riêng tư > Cài đặt.
- Chọn Lối tắt > Nhấn vào Thanh lối tắt.
- Mở nút video trên Watch bằng cách gạt thanh ngang sang phải.
11. “Bật mí” cách sửa lỗi Facebook không tự phát video
Nếu bạn gặp lỗi video không tự phát, hãy thử cách sau:
- Vào Facebook > Chọn biểu tượng 3 dấu gạch ngang > Cài đặt & quyền riêng tư > Chọn Cài đặt > Nhấn chọn File phương tiện > Chọn các chế độ tự động phát theo ý muốn.
Lỗi không xem được video Facebook trên máy tính: “Giải quyết” như thế nào?
Nếu bạn gặp lỗi không xem được video Facebook trên máy tính, hãy thử áp dụng các cách sau:
1. “Dọn dẹp” bộ nhớ đệm của trình duyệt web
Hãy xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt web để giải phóng dung lượng và khắc phục lỗi.
2. “Đổi gió” bằng cách sử dụng trình duyệt khác
Nếu đã xóa bộ nhớ đệm nhưng vẫn không xem được video, hãy thử sử dụng một trình duyệt web khác để truy cập Facebook.
3. “Nâng cấp” trình duyệt Google Chrome lên phiên bản mới nhất
Cập nhật trình duyệt sẽ giúp bạn khắc phục các lỗi từ phiên bản cũ, tăng cường bảo mật và trải nghiệm các tính năng mới.
Hy vọng với những “bí kíp” trên, bạn đã có thể tự tin “xử lý” lỗi không xem được video trên Facebook. Chúc bạn có những phút giây lướt Facebook thật vui vẻ!