Tình trạng quấy rối trực tuyến đối với các nhà phát triển game đang trở nên ngày càng nghiêm trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến công việc và tinh thần của họ. Quy mô của vấn đề này đã vượt ra khỏi phạm vi “những kẻ troll vô hại” và trở thành mối đe dọa thực sự, gây gián đoạn quá trình làm game. Nhiều nhà phát triển đã lên tiếng về việc phải đối mặt với những cộng đồng người hâm mộ cực đoan và hung hăng. Trước bối cảnh đó, Ubisoft đã quyết định triển khai một kế hoạch đặc biệt để hỗ trợ đội ngũ làm việc trên tựa game rất được mong đợi, Assassin’s Creed Shadows.
Tranh cãi xoay quanh Assassin’s Creed Shadows
Assassin’s Creed Shadows gần đây đã trở thành tâm điểm của một cuộc tranh cãi gay gắt trên mạng xã hội. Nguyên nhân chính xuất phát từ việc game có hai nhân vật chính: Naoe (một nữ shinobi người Nhật) và Yasuke (một samurai gốc Phi). Vấn đề này nhanh chóng bị đẩy vào cuộc tranh luận lớn hơn về chính sách DEI (Diversity, Equity, and Inclusion – Đa dạng, Công bằng và Hòa nhập) trong ngành công nghiệp game.
Một trong những tiếng nói gây chú ý nhất đến từ tỷ phú Elon Musk, người đã bình luận trên X (trước đây là Twitter) rằng “DEI giết chết nghệ thuật”, ám chỉ việc tập trung vào các yếu tố đa dạng và hòa nhập có thể làm giảm chất lượng tác phẩm. Phát biểu này đã châm ngòi cho một làn sóng chỉ trích, bao gồm cả những nhà phê bình thẳng thắn lẫn những kẻ quấy rối trực tuyến, tập trung vào các khía cạnh về tính đại diện và hòa nhập của game.
Kế hoạch đặc biệt của Ubisoft bảo vệ đội ngũ phát triển
Đáp lại làn sóng quấy rối tiềm tàng, trang tin BFMTV của Pháp (thông qua bản dịch trên diễn đàn ResetEra) đưa tin về một “Sáng kiến từ Canada” đã được thiết lập cho đội ngũ Ubisoft Quebec, những người đang phát triển Assassin’s Creed Shadows. Mục tiêu của sáng kiến này là bảo vệ nhân viên khỏi nguy cơ bị quấy rối trực tuyến.
Hai nhân vật chính Naoe và Yasuke trong Assassin's Creed Shadows đứng trên mái nhà nhìn xuống
Mặc dù nhiều người có thể xem đây là phản ứng thái quá đối với những bình luận tiêu cực thông thường, nhưng Ubisoft hoàn toàn có cơ sở để nhìn nhận vấn đề này một cách nghiêm túc. Việc để đội ngũ phát triển phải đối mặt với làn sóng quấy rối mà không có sự hỗ trợ là điều không thể chấp nhận được.
Chi tiết các biện pháp bảo vệ
Theo nguồn tin được dịch, biện pháp bảo vệ cụ thể được triển khai là việc thành lập “một đội ngũ theo dõi mạng xã hội và hành động nhanh chóng trong trường hợp có cuộc tấn công nhắm mục tiêu”. Điều này bao gồm việc quét các nền tảng như X và Reddit để phát hiện các hành vi quấy rối có chủ đích và ngăn chặn chúng trước khi chúng có thể ảnh hưởng đến các nhà phát triển.
Hậu cảnh game Assassin's Creed Shadows với kiến trúc Nhật Bản cổ xưa
Ngoài ra, nhân viên cũng được “khuyên không nên đăng tải trên mạng xã hội rằng họ đang làm việc tại Ubisoft để tránh bị quấy rối”. Đây có lẽ là cách đơn giản và hiệu quả nhất để các nhà phát triển tránh khỏi sự tấn công trực tuyến, đó là hạn chế tham gia hoặc tiết lộ thông tin cá nhân trên các nền tảng này.
Thêm vào đó, Ubisoft cũng cam kết cung cấp “hỗ trợ tâm lý và pháp lý cho các nhân viên bị nhắm mục tiêu”. Điều này cho thấy công ty đã có những kế hoạch bổ sung để giúp đỡ những người có thể bị ảnh hưởng nặng nề bởi sự quấy rối.
Vì sao Ubisoft cần hành động
Việc một đội ngũ lớn và tài năng như vậy phải “ẩn mình” khi làm việc quả thực rất đáng buồn. Tuy nhiên, trong bối cảnh gia tăng của các chiến dịch quấy rối trực tuyến nhắm vào ngành công nghiệp game, đặc biệt là những tranh cãi xoay quanh chính sách DEI và văn hóa làm việc trong các studio game AAA, biện pháp bảo vệ này gần như là cần thiết để đảm bảo an toàn cho nhân viên.
Cảnh chiến đấu ẩn mình trong lùm cây với nhân vật chính Assassin's Creed Shadows
Điều quan trọng cần nhấn mạnh là bất kể bạn đứng về phía nào trong cuộc tranh luận về DEI hay lựa chọn nhân vật chính, không thể phủ nhận rằng hành vi quấy rối nhắm mục tiêu là hoàn toàn sai trái. Đáng buồn thay, các nhà phát triển, những người thường không tham gia vào các quyết định cấp cao của công ty, lại thường xuyên trở thành mục tiêu của sự tấn công chỉ vì những lựa chọn từ đạo diễn hay nhà sản xuất.
Với mức độ lạm dụng giữa người chơi và nhà phát triển ngày càng tăng, việc một công ty như Ubisoft trực tiếp đứng ra bảo vệ nhân viên, cung cấp sự hỗ trợ cần thiết cho những người tạo ra các tựa game yêu thích của chúng ta, là một tín hiệu đáng mừng.
Phân tích sâu: Cuộc tranh luận về Assassin’s Creed Shadows và DEI
Các chính sách DEI đã vướng vào nhiều tranh cãi dữ dội trong những năm gần đây, và việc phân tích cuộc tranh luận liên quan đến Assassin’s Creed Shadows khá phức tạp, đặc biệt khi nó gắn liền với các chiến dịch chính trị và những nhân vật gây tranh cãi như Elon Musk.
Điểm mấu chốt gây bất đồng với Shadows là việc hai nhân vật chính được giới thiệu công khai như những nhân vật mang tính hòa nhập. Những kẻ quấy rối trực tuyến, bị kích động bởi cuộc tranh luận này, có thể nhắm mục tiêu vào các nhà phát triển vì lý do đó.
Như Musk đã tuyên bố, một số người tin rằng có sự đối lập giữa sự hòa nhập và nghệ thuật: các yếu tố bên ngoài có thể làm hỏng một trò chơi hay. Quan điểm này không hoàn toàn vô căn cứ, vì thực sự có những tranh cãi chính đáng, chẳng hạn như việc liệu lựa chọn hai nhân vật chính có phải là quyết định tốt nhất cho tựa game Assassin’s Creed tiếp theo hay không, xét về mặt gameplay hoặc cốt truyện.
Tuy nhiên, điều quan trọng cần nhìn nhận là nhiều hình thức nghệ thuật và văn hóa vĩ đại thường được xây dựng dựa trên các hệ tư tưởng chính trị và xã hội. Một số trải nghiệm game đáng nhớ nhất có các nhân vật hòa nhập tuyệt vời và các yếu tố chính trị sâu sắc, những điều này trực tiếp làm phong phú thêm câu chuyện và thế giới game.
Dù bạn đứng về phía nào trong cuộc tranh luận về DEI, không thể phủ nhận rằng việc nhắm mục tiêu quấy rối trực tuyến là hành vi đáng lên án, đặc biệt là khi nhắm vào những người làm công việc phát triển game.
Kết luận
Làn sóng quấy rối trực tuyến nhắm vào các nhà phát triển game, đặc biệt là đội ngũ thực hiện Assassin’s Creed Shadows trong bối cảnh tranh cãi về DEI, là một vấn đề nghiêm trọng cần được giải quyết. Việc Ubisoft triển khai một kế hoạch bảo vệ chủ động, bao gồm giám sát mạng xã hội, tư vấn cho nhân viên và hỗ trợ tâm lý/pháp lý, cho thấy sự nhìn nhận đúng đắn về mức độ nguy hiểm của vấn đề này.
Hành động của Ubisoft không chỉ nhằm bảo vệ sức khỏe tinh thần và sự an toàn của nhân viên mà còn là một lời khẳng định về trách nhiệm của nhà phát hành đối với đội ngũ đã nỗ lực tạo ra sản phẩm. Cộng đồng game thủ cần nhận thức rõ rằng hành vi quấy rối không chỉ gây tổn thương cá nhân mà còn ảnh hưởng tiêu cực đến chính ngành công nghiệp mà họ yêu thích. Hy vọng rằng những biện pháp này sẽ giúp đội ngũ phát triển Assassin’s Creed Shadows có thể tập trung hoàn thành công việc của mình trong một môi trường an toàn hơn.
Tài liệu tham khảo
- BFMTV (Tiếng Pháp)
- Diễn đàn ResetEra (bản dịch)
- Trang tin DualShockers (Bài gốc tiếng Anh)
